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   viernes, 03 de julio de 2020
REPORTE DE NOVEDADES JULIO 2020
Recepción de novedades desde el día 16 de junio 2020 hasta el día 03 de julio de 2020.
 
Recepción de libranzas para entidades priorizadas desde el día 16 de junio 2020, y demás entidades operadoras desde el día 17 de junio de 2020 hasta el día 03 de julio de 2020. Registro de compras de cartera hasta el 29 de junio.
FACTURACIÓN ELÉCTRONICA MAYO 2020
North Way Services ha enviado a sus correos registrados en plataforma Sygnus la Facturación Electrónica.
 
¡Estamos para servirle! Cualquier duda con gusto te ayudaremos cartera@northwayservices.com.co - (1) 3209025202
Confirmar libranza por SMS
Responder desde su celular al 890410: sgcremil (número de pin)
 
Si recibió el mensaje de texto con el PIN, puede confirmar su libranza respondiendo al 890410 la palabra sg cremil (número de PIN) desde su celular. Ejemplo: sgcremil12345. Este servicio no tiene costo para el afiliado.
PAGOS EN LINEA Y PSE
El método de pago PSE Contacto autorizado (1) 3204391
 
NORTH WAY SERVICES SAS - Davivienda
FACTURACIÓN ELECTRÓNICA
En cumplimiento con lo establecido NORTH WAY SERVICES SAS, iniciara a partir del 06 de Febrero de 2020 proceso de Facturación Electrónica, por tal motivo se enviaran por correo electrónico a la cuenta registrada en plataforma Sygnus.
 
Cualquier cambio de correo electrónico para la emisión de la factura electrónica por favor informarla directamente al correo cartera@northwayservices.com.co - (1) 3204391, para la actualización de datos en los sistemas de información que lo requiera.
¿Cómo obtengo el PIN de confirmación?
Afiliado (a) para validar si le registraron la libranza ingrese a opciones para el afiliado / ver estados de libranzas.
 
Para recibir el PIN de Confirmación, el Operador de Libranza (Banco, Cooperativa) debe cargar la novedad de libranza en la plataforma SYGNUS (número de cuotas y valor del descuento) y este es enviado automáticamente a su celular y correo registrado.
¡OPERADORES DE LIBRANZA! COMPRAS DE CARTERA
Recuerden liberar las solicitudes de paz y salvo antes del medio día del cierre de la plataforma.
 
Si la información del pago presenta alguna duda, comuníquese con el operador que compra cartera para aclarar la situación y no generar ningún bloqueo. El sistema envía datos de contacto de la entidad al correo registrado en la plataforma SYGNUS.
¡AFILIADOS!
Para la seguridad del proceso no suministre claves en ningún momento.
 
Para autorizar a las entidades operadores de libranza a que “consulten su capacidad de endeudamiento sin clave” puede ingresar a Opciones para el afiliado > Autorizaciones.
Portal del Beneficiario CREMIL
Si usted es afiliado debe ingresar al portal exclusivo para el beneficiario con cedula y clave del portal CREMIL.
Portal del Beneficiario CREMIL
Centro de Ayuda y Ticket
Por favor proporcione tanto detalle como sea posible para poder ayudarle mejor. Para actualizar un ticket enviado con anterioridad por favor consulte la opción "Ver Estado de Ticket".
Centro de Ayuda y Ticket
Manual Portal del Beneficiario CREMIL
Manual de procesos y procedimientos portal del Beneficiario pagaduría CREMIL
Manual Portal del Beneficiario CREMIL
PAGOS EN LINEA Y PSE / Operador de Libranza
Datos a ingresar NIT (Número de Identificación Tributaria) Número de Factura (NWS---) Valor a cancelar ($$$) Nombre de la Compañia
El método de pago PSE Contacto autorizado (1) 3204391
PAGOS EN LINEA Y PSE / Operador de Libranza
Incremento de tarifas Vigencia 2020
Comunicado North Way Services para Operadores de Libranza - Incremento de tarifas Vigencia 2020
Comunicado North Way Services para Operadores de Libranza - Incremento de tarifas Vigencia 2020
Incremento de tarifas Vigencia 2020
Preguntas Frecuentes
En este documento se encuentras las preguntas comunes de nuestros afiliados
¿Que interrogante tiene?.
Preguntas Frecuentes
Canal de YouTube - SYGNUS
Videos tutoriales de cada uno de los procesos relacionados con la plataforma SYGNUS.
Canal de YouTube - SYGNUS
Nuevo procedimiento para Compras de Cartera
La Caja de Retiro de las Fuerzas Militares CREMIL informa a todos los operadores de libranza el nuevo procedimiento para compras de cartera y arbitramento de compras de carteta, el cual regirá a partir del 16 de Diciembre de 2016.
Compras de Cartera
Nuevo procedimiento para Compras de Cartera
Manual de usuario Beneficiarios o Afiliado
Manual de usuario de procesos del Beneficiario en la plataforma SYGNUS
Señor afiliado en el siguiente link puede consultar el manual del beneficiario o afiliado
Manual de usuario Beneficiarios o Afiliado
Manual del Usuario Operador de Libranza
Completo Manual del Usuario para Operadores de Libranza
Señor operador en el siguiente link puede consultar vídeo instructivo de la plataforma.
Manual del Usuario Operador de Libranza
Ministerio de Defensa Nacional
Ministerio de Defensa Nacional

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Ultima actualización 15 de Mayo de 2014