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   viernes, 03 de julio de 2020
Apreciadas Entidades
Como es de su conocimiento, la plataforma Sygnus no continuará siendo el medio de presentación de las Libranzas en CASUR. Agradecemos por estos seis años de utilización de nuestra plataforma.
 
Formalmente comunicamos que la Plataforma Sygnus-Casur estará disponible para descarga de reportes hasta el próximo 15 de Julio posterior a esa fecha la plataforma Sygnus-CASUR dejará de estar al aire.
FACTURACIÓN ELÉCTRONICA MAYO 2020
North Way Services ha enviado a sus correos registrados en plataforma Sygnus la Facturación Electrónica.
 
¡Estamos para servirle! Cualquier duda con gusto te ayudaremos cartera@northwayservices.com.co - (1) 3209025202
Confirmar libranza por SMS
Responder desde su celular al 890410: sgcasur (número de pin)
 
Si recibió el mensaje de texto con el PIN, puede confirmar su libranza respondiendo al 890410 la palabra sg casur (número de PIN) desde su celular. Ejemplo: sgcasur12345. Este servicio no tiene costo para el afiliado.
PAGOS EN LINEA Y PSE
El método de pago PSE Contacto autorizado (1) 3204391
 
NORTH WAY SERVICES SAS - Davivienda
CONTINUIDAD DESCUENTO Articulo 7 Ley 1527
1.Se realiza sobre los beneficiarios de Casur, nominados 90 días antes a la apertura de periodo de la plataforma. 2.Lo pueden realizar cualquier operador de libranzas que tengan el derecho y código interno con esta pagaduría.
 
3.El reporte está autorizado entre el segundo y séptimo día de apertura de la plataforma. 4. A partir del día octavo de la apertura de la plataforma, el beneficiario queda habilitado para adquirir cualquier tipo de obligación relacionado con libranza
¿Cómo se genera el PIN de confirmación?
Para validar si le registraron la libranza ingrese a opciones para el afiliado / ver estados de libranzas.
 
Para recibir el PIN de Confirmación, el Operador de Libranza (Banco, Cooperativa) debe cargar la novedad de libranza en la plataforma SYGNUS (número de cuotas y valor del descuento) y este es enviado automáticamente a su celular y correo registrado.
¡AFILIADOS!
Para la seguridad del proceso no suministre claves en ningún momento. Cambie las claves periódicamente.
 
Para autorizar a las entidades operadores de libranza a que “consulten su capacidad de endeudamiento sin clave” puede ingresar a Opciones para el afiliado > Autorizaciones.
Operadores de Libranza
Información importante para su conocimiento
Operadores de Libranza
Centro de Ayuda y Ticket
Por favor proporcione tanto detalle como sea posible para poder ayudarle mejor. Para actualizar un ticket enviado con anterioridad por favor consulte la opción "Ver Estado de Ticket".
Centro de Ayuda y Ticket
Manual Portal del Beneficiario CASUR
Manual de procesos y procedimientos portal del Beneficiario pagaduría CASUR
Manual Portal del Beneficiario CASUR
PAGOS EN LINEA Y PSE / Operador de Libranza
Datos a ingresar NIT (Número de Identificación Tributaria) Número de Factura (NWS---) Valor a cancelar ($$$) Nombre de la Compañia
El método de pago PSE Contacto autorizado (1) 3204391
PAGOS EN LINEA Y PSE / Operador de Libranza
Incremento de tarifas Vigencia 2020
Comunicado North Way Services para Operadores de Libranza - Incremento de tarifas Vigencia 2020
Comunicado North Way Services para Operadores de Libranza - Incremento de tarifas Vigencia 2020
Incremento de tarifas Vigencia 2020
Preguntas Frecuentes
En este documento se encuentras las preguntas comunes de nuestros afiliados
¿Que interrogante tiene?.
Preguntas Frecuentes
Manual de usuario Beneficiarios o Afiliado
Manual de usuario de procesos del Beneficiario en la plataforma SYGNUS
Señor afiliado en el siguiente link puede consultar el manual del beneficiario o afiliado
Manual de usuario Beneficiarios o Afiliado
Consultar Correo CASUR - AFILIADO
Ingrese al correo electrónico de CASUR
Consultar el correo oficial de CASUR para consulta de clave y consulta de PIN de confirmación de libranzas ingresadas.
Consultar Correo CASUR - AFILIADO
OVA Operador de Libranza CASUR
Objetos Virtuales de Aprendizaje para el Operador
Señor operador en el siguiente link puede consultar vídeo instructivo de la plataforma.
OVA Operador de Libranza CASUR
OVA Afiliado CASUR
Objetos Virtuales de Aprendizaje para el Afiliado
Señor afiliado en el siguiente link puede consultar vídeo instructivo de la plataforma.
OVA Afiliado CASUR
Ministerio de Defensa Nacional
Ministerio de Defensa Nacional

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Ultima actualización 15 de Mayo de 2014